Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Chez WildRobiin, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).[1][2]
Quelles informations collectons-nous
Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance, coordonnées et documents d'identification pour gérer et vérifier votre compte. Nous collectons également des données d'utilisation, de comportement et financières lors de votre interaction avec nos services de jeux en ligne. Les données sensibles, telles que les informations de santé dans le cadre du jeu responsable, ne sont collectées que si nécessaire et avec votre consentement explicite ou sur base d'obligations légales.[3] Ces données sont traitées conformément aux articles 6 et 9 du RGPD.[1][2][3]
Comment nous utilisons vos informations
Vos informations sont utilisées pour fournir nos services, tels que la gestion de compte, le traitement des transactions et la personnalisation de votre expérience. Nous utilisons également les données pour améliorer nos services, analyser les habitudes d'utilisation et respecter les obligations légales, y compris le jeu responsable. Sur base d'un intérêt légitime (article 6(1)(f) RGPD), nous résolvons les litiges et prévenons la fraude.[1][3] Le consentement est obtenu pour les finalités marketing lorsque requis.[1]
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le site, tels que les processeurs de paiement et les hébergeurs, sous de strictes obligations de confidentialité. Le partage a lieu lors d'exigences légales, comme sur ordre des autorités, ou pour faire valoir nos droits. Tous les transferts hors EEE s'effectuent via les clauses contractuelles types de la Commission européenne.[2][3]
Sécurité des données
Nous protégeons vos données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles, notamment le chiffrement, des serveurs sécurisés et des contrôles d'accès, conformément aux normes actuelles. Les données sont stockées en Belgique et conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement.[2] Nous effectuons régulièrement des audits et veillons au respect des obligations RGPD en matière de minimisation des données et de responsabilité.[1] En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que les autorités sans délai.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter le traitement, de transférer vos données et de vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte vos droits. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge.[1][3]
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour les fonctions essentielles, l'analyse et la personnalisation, avec votre consentement lorsque nécessaire. Vous pouvez gérer les cookies via nos paramètres de cookies. Consultez notre politique en matière de cookies pour plus de détails sur l'utilisation et le suivi.[1]
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données, contactez notre Délégué à la protection des données. Envoyez un e-mail à : [email protected]